保留人工窗口、电话专线等传统预约方式，允许他人代为预约；不得因老年人没有智能手机无法调取“健康码”等原因拒绝老年人进入……24日，文化和旅游部办公厅、国家文物局办公室发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的通知，解决老年人因运用智能技术困难不能进入文化场馆和旅游景区的问题，打通老年人进入文化场所“最后一步”。
责编：王丹
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